Trattamento dei dati personali

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy
Ai sensi dell’art 13 del D. Lgs. 196/2003 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali la scrivente Società FN Marketing Limited, proprietaria del brand Espresseo, con sede nel Regno Unito, Scozia, in qualità di titolare del trattamento, informa che i dati personali acquisiti con riferimento ai rapporti commerciali instaurati formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata; in relazione ai suddetti trattamenti fornisce inoltre la seguente informativa.

TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
FN Marketing Limited, con sede in Glasgow, 272, Bath Street, Codice postale G2 4JR, numero di registrazione VAT (IVA) GB288602178, numero di registrazione alla Company House (equivalente al Registro Imprese italiano) SC576603, tel. +44(0)1416287772, contattabile anche al seguente indirizzo di posta elettronica legal@espresseo.co.uk. Ai succitati recapiti il responsabile del trattamento potrà essere contattato in qualsiasi momento per l’ottenimento di informazioni o la richiesta di modifiche relative al trattamento dei propri dati, inclusa la cancellazione.
Anche se Espresseo.it è un brand di FN Marketing Limited, società di diritto britannico, essa firnisce i propri servizi in tutta Europa, Italia inclusa, quindi ogni comunicazione potrà essere fatta contattando per posta ordinaria, posta elettronica o per via talefonica in italiano, senza bisogno di alcun servizio di interpretariato.
Responsabili del trattamento sono attualmente i seguenti soggetti che ai fini della presente legge sono domiciliati presso la sede della titolare:
– I direttori operativi (managing directors) della FN Marketing Limited.
– L’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto all’indirizzo: legal@espresseo.co.uk oppure scrivendo a FN Marketing Limited – 272, Bath Street – Postal code G2 4JR

FINALITÀ E MODALITÀ DI TRATTAMENTO
La base giuridica del trattamento dei dati effettuata da FN Marketing Limited è il consenso dell’interessato che fornisce volontariamente i propri dati per l’ottenimento dell’erogazione di servizi di tipo commerciale quali la fornitura di servizi o la ricezione di newsletters attraverso la sottoscrizione di mailing lists o social media lists.
La fornitura dei dati a FN Marketing Limited è condizione necessaria per l’erogazione dei servizi sia gratuiti (newsletters, social media updates, etc.) sia a pagamento (fornitura dei servizi di marketing).
Lo scopo della raccolta dei dati può essere di due tipi:
1. Per scopi di marketing, quando l’utente volontariamente autorizza FN Marketing Limited a raccogliere i propri dati per l’invio di proposte commerciali
2. Per scopi di acquisizione di conoscenze, quando l’utente volontariamente sottoscrive newsletters per ricevere aggiornamenti riguardo nuovi articoli inerenti il digital marketing (per esempio blog posts) o inerenti nuove attività nei social media
3. Per scopi commerciali, quando l’utente acquista un servizio e i dati si rendono necessari sia per l’erogazione del servizio sia per la fatturazione o l’invio di preventivi di spesa.
Normalmente non c’è nessuna intenzione da parte del titolare del trattamento di trasferire i dati personali all’estero ma questa ipotesi potrebbe manifestarsi necessaria nel caso i servizi erogati debbano essere supportati da tecnologie di compagnie con sede extra-europee; in questo caso, i fornitori di tali tecnologie saranno da FN Marketing Limited selezionati unicamente in base al requisito del possesso di tecnologie e procedure che garantiscano i medesimi standard di qualità sicurezza e comportamentali richiesti dalla vigente normativa in materia di Privacy Europea (a titolo esemplificativo ma non esaustivo il GDPR 2018). Nel caso si renda necessario l’utilizzo di servizi di trattamento dati con sede extra-europea, sarà cura di FN Marketing Limited fornirne informazione preventiva al proprio cliente.
I dati personali sono raccolti e trattati da FN Marketing Limited per finalità connesse alle attività e ai servizi del sito web nonché per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività svolta.
I dati raccolti sono conservati da FN Marketing Limited per tutto il periodo necessario all’erogazione dei servizi richiesti. Una volta esaurito il periodo di erogazione del servizio, FN Marketing conserverà i dati per ulteriori 24 mesi al fine di poter essere in grado di rispondere ad eventuali spiegazioni richieste in merito ai servizi erogati. Resta facoltà di FN Marketing Limited di contattare i propri clienti/utenti per modificare la finalità di trattamento e quindi la scadenza della data di conservazione dei dati. Resta in capo ad ogni cliente/utente la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati dai database di FN Marketing Limited, fatta salva l’eccezione che tale cancellazione impatti negativamente sull’erogazione di servizi per cui sono stati siglati specifici accordi/contratti.
In particolare:
1. finalità connesse agli obblighi di legge o previsti da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge;
2. esecuzione dei contratti con Voi stipulati e dei connessi impegni;
3. adempimento degli obblighi di legge connessi al rapporto contrattuale;
4. gestione organizzativa del contratto (ad esempio rapporti con agenti e rappresentanti, appaltatori per l’organizzazione delle attività da realizzare presso committenti);
5. eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge;
6. tutela dei diritti contrattuali;
7. analisi statistiche interne;
8. attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere;
9. informazioni sulla solvibilità;
10. attività promozionali realizzate tramite l’inserimento di dati personali/societari (nome, marchio, logo, indirizzo internet) all’interno delle sezioni “portfolio” e/o “partners” dei siti Internet o nelle pubblicazioni commerciali di proprietà della scrivente.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Le modalità di trattamento sono tutte improntate a criteri e principi strettamente connessi e correlati alle finalità stesse e, comunque, in grado di assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati stessi.
I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati (clienti, fornitori, amministrazione, intranet) cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, gli addetti dell’area commerciale, marketing, produzione, consulenza, amministrazione e finanza, customer care espressamente designati dalla scrivente come incaricati del trattamento dei dati personali e che potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire, tra l’altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate.
I dati possono essere raccolti attraverso sistemi automatizzati che a seconda del modulo di sottoscrizione o di interazione con il sito web, gli account social o le campagne di email marketing possono categorizzare (profilare) gli utenti in modo da permettere a FN Marketing Limited di fornireun servizio ritagliato sui gusti e/ole esigenze degli utenti o visitatori. Per esempio, sottoscrivendo una specifica newsletter che abbia come oggetto un o specifico oggetto, farà profilare il visitatore/sottoscrittore come interessato a quello specifico argomento.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati e il relativo trattamento sono obbligatori in relazione alle finalità n. 1, 2, 3, 6 relative agli adempimenti di natura contrattuale e legale; il conferimento è inoltre da ritenersi obbligatorio in relazione alle finalità 4 e 5 che si riferiscono all’espletamento di tutte le attività della scrivente necessarie e funzionali all’esecuzione degli obblighi contrattuali e legali; ne consegue che l’eventuale rifiuto a fornire i dati per tali finalità potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi e agli obblighi di legge.
I dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico, o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute, o la vita sessuale, quelli attinenti alla salute sono dati sensibili. Tali dati, insieme ai dati giudiziari, spontaneamente conferiti, non saranno oggetto di trattamento se non previo consenso scritto. Il mancato conferimento di detti dati, non avrà pertanto alcuna conseguenza sui rapporti contrattuali ed in relazione ad ogni altro obbligo di legge.
Il conferimento dei dati e il relativo trattamento è da ritenersi facoltativo nelle altre situazioni. Il mancato conferimento del consenso al trattamento dei Suoi dati di tipo facoltativo non comporterà alcuna conseguenza pregiudizievole.
Il conferimento dei dati è da intendersi volontario ed esclusivo attraverso i canali proprietari di FN Markering Limited, attraverso i propri brand Espresseo.it, Espresseo.co.uk, Espresseo.com ed Espresseo.jp; FN Marketing Limited non acquista alcun dato da fonti esterne.

DATI PERSONALI RACCOLTI
I dati personali raccolti sono inerenti essenzialmente a:
– dati identificativi (ragione o denominazione sociale, sede, tel., fax, indirizzo url del sito, e-mail, dati fiscali, loghi, marchi, ecc.);
– dati relativi all’attività economica e commerciale (ordini, solvibilità, dati bancari e finanziari, dati contabili e fiscali, ecc.).

I dati sono da Voi forniti direttamente ovvero possono essere raccolti presso terzi autonomi titolari del trattamento (ad esempio presso la nostra rete di agenti e rappresentanti per i dati relativi a contratti e ordini oppure presso società di informazione commerciale o registri, elenchi o banche dati pubbliche per i dati relativi alla solvibilità finanziaria o tramite la rete pubblica Internet).
FN Marketing Limited offre servizi legati ad internet quali l’affitto di spazio web, promozione sui motori di ricerca, analisi degli accessi, controllo dei concorrenti sul web, gestione di email e newsletter. I clienti di FN Marketing Limited potranno depositare dati, tra cui testi, immagini, database, loghi e marchi e altri loro documenti presso FN Marketing Limited – 272, Bath Street – Postal code G2 4JR, per il corretto espletamento dei mandati conferiti o dei servizi richiesti, quando la fornitura di tali dati sia condizione per la fornitura dei servizi richiesti.

Anche se adottate le necessaria misure di sicurezza, i dati presenti su Internet sono per loro natura pubblici. La regolamentazione del nostro servizio vieta l’utilizzo dello spazio web per depositare e trattare dati sensibili on-line e per depositare dati che violino i diritti della privacy.
FN Marketing Limited offre servizi legati allo sviluppo di strategie di marketing ad hoc per le aziende. I clienti di FN Marketing Limited potranno depositare dati inerenti alla propria attività legati esclusivamente alla natura contrattuale dell’opera oggetto del contratto di fornitura. Questi dati saranno trattati esclusivamente allo scopo di test per il corretto svolgimento delle procedure informatiche generate, mantenute, amministrate per conto del cliente.
FN Marketing Limited utilizza le tecnologie di tracciamento degli indirizzi di IP e dei cookies allo scopo di tracciare le visite effettuate ai siti amministrati e gestiti per l’espletamento dei propri servizi.
• Indirizzi IP: sono raccolti gli indirizzi IP di tutti i visitatori che accedono ai nostri siti. I dati raccolti sono utilizzati per la gestione delle operazioni tecnico amministrative della nostra azienda, la diagnosi di eventuali problemi tecnici e la prevenzione di intrusioni e abusi del servizio.
• Cookies: FN Marketing Limited usa la tecnologia cookie per migliorare la possibilità di utilizzo dei servizi offerti, associando un cookie al visitatore connesso ad aree protette dei siti con i quali offre i propri servizi. I cookie sono usati anche per determinare i valori di traffico dei nostri siti e per tracciare il profilo degli utenti durante il processo di visione dei servizi offerti per scopi esclusivamente statistici. I visitatori del sito potranno disabilitare nel proprio browser la funzionalità di tracciamento dei cookies, ma in alcuni casi questo potrà comportare malfunzionamenti nell’uso dei nostri siti.
• Nel caso in cui l’interessato richieda a noi la registrazione di un nome a dominio esso dovrà indicare i dati del titolare del dominio. Questi dati saranno trasmessi in modo elettronico alle Autorità di competenza, preposti alla registrazione dei nomi a dominio. Tali dati saranno pubblicamente visibili, tramite il servizio WHOIS da loro fornito. Ricordiamo che la regolamentazione di assegnazione dei nomi a dominio impone la dichiarazione dei dati reali del titolare del dominio. Per dettagli consultare le politiche di privacy di Network Solutions e IT-NIC.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
In relazione alle finalità indicate ai punti 1, 2, 3 e 6 i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti o alle categorie di soggetti sotto indicati:
– Aziende di trasporto e spedizionieri per gli aspetti connessi alle spedizioni di merci e le pratiche doganali;
– Istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti;
– Amministrazioni finanziarie e altri aziende o enti pubblici in adempimento di obblighi normativi;
– Società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali.
Per le finalità n. 4 e 5 i dati potranno essere comunicati ad agenti, rappresentanti, procacciatori che operano per la scrivente, aziende appaltatrici, lavoratori autonomi e aziende committenti.
Per la finalità n. 7 non è prevista la comunicazione dei dati fatto salvo la divulgazione di statistiche in forma aggregata ed anonima.
Per la finalità n. 8 non è in genere prevista la comunicazione dei dati all’esterno fatta salva la comunicazione ad agenti o rappresentanti della scrivente che si occuperanno della presentazione o dell’invio del materiale nelle situazioni già autorizzate dal cliente con l’espressione del consenso.
Per la finalità n. 9 i dati potranno essere comunicati ad agenzie e società di informazioni commerciali.
Per la finalità n. 10 i dati potranno essere portati a conoscenza di terzi limitatamente a funzioni commerciali interne alla società NetIdea WebRanking.
Non è prevista la diffusione dei dati personali.
Diritti dell’interessato – Art. 7 D.lgs. 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In relazione ai predetti trattamenti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 D.Lgs. 196/2003, alle modalità di cui agli artt. 8 e 9 del citato decreto legislativo. Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di dati personali forniti direttamente o altrimenti acquisiti, potranno essere richieste all’Ufficio Amministrativo, presso la sede della società.
La presente informativa naturalmente non esclude che altre informazioni siano date anche oralmente agli interessati al momento della raccolta dei dati.

MODALITA’ DI COMUNICAZIONE DELL’INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI
Essa avviene attraverso il sito web e la relativa pagina (URL) viene aggiornata regolarmente e pubblicizzata su ogni canale utilizzato da FN Marketing Limited, per ogni propri brand (web, email, social, etc.).

FN Marketing Limited